Bol.com achteraf betalen: hoe werkt het? Mijn ervaring getest

Online shoppen bij Bol.com wordt steeds flexibeler. Een van de handige betaalopties die steeds populairder wordt, is 'achteraf betalen'. Maar hoe werkt dit eigenlijk precies? Ik besloot het zelf uit te proberen en deel graag mijn ervaring met jullie.

Stap 1: Achteraf betalen selecteren bij de bestelling

Het begint allemaal heel eenvoudig. Toen ik mijn winkelmandje had gevuld en naar de checkout ging, zag ik bij de betaalopties de mogelijkheid 'Achteraf betalen'. Ik selecteerde deze optie en rondde mijn bestelling af. Geen directe betaling, geen pincode invoeren - gewoon bestellen en klaar.

Stap 2: Eerste bevestigingsmail

Kort na mijn bestelling ontving ik al de eerste e-mail van Bol.com. Deze mail bevestigde dat ik had gekozen voor achteraf betalen en dat de betaling later zou komen. Tot zover niets bijzonders, maar wel geruststellend dat alles goed was doorgekomen.

Stap 3: Betaalmail bij verzending

Toen mijn bestelling werd verzonden, kreeg ik vrij snel daarna een tweede mail. Dit was dé mail met alle betalingsinformatie. Hierin stond precies uitgelegd hoe ik kon betalen en wat de voorwaarden waren.

Naar Bol >

Betaalopties

Bol.com biedt verschillende manieren om achteraf te betalen:

• iDEAL - De snelste en gemakkelijkste manier via je eigen bank
• Handmatige overboeking - Via je bankrekening naar de IBAN van Bol.com
• Mogelijk creditcard - Deze optie kan ook beschikbaar zijn, maar dit verschilt per situatie

Bij een handmatige overboeking moet je wel het juiste referentienummer vermelden dat in de mail staat, anders weet Bol.com niet dat de betaling bij jouw bestelling hoort.

Betalingstermijn: 14 dagen

Je hebt vanaf het moment van verzending 14 dagen de tijd om te betalen. Dat klinkt ruim, maar let op: na die 14 dagen begint Bol.com met het sturen van herinneringen.

Het herinneringssysteem

Bol.com stuurt in totaal drie herinneringen als je niet op tijd betaalt:

• 1e herinnering: Na 14 dagen, nog kosteloos
• 2e herinnering: Kost extra geld (op het moment van schrijven €3,50, maar dit bedrag kan inmiddels hoger zijn)
• 3e herinnering: Ook hier komen kosten bij (eveneens €3,50 ten tijde van schrijven, maar kan gewijzigd zijn)

Na de derde herinnering wordt de zaak overgedragen aan een incassobureau, en dan worden de kosten nog veel hoger. Belangrijk: je kunt geen uitstel aanvragen bij Bol.com.

Geen cadeaubon

Een leuke cadeaubon gekregen? Helaas kun je deze niet gebruiken om je achteraf betalen-factuur mee te voldoen. Bewaar je cadeaubon dus voor je volgende bestelling waarin je wel direct betaalt.

Mijn conclusie: Handig, maar let op de valkuilen

De voordelen

Achteraf betalen bij Bol.com is ontzettend gemakkelijk en gebruiksvriendelijk. Je kunt je product eerst ontvangen voordat je betaalt, wat fijn is als je wilt controleren of alles goed is. De communicatie vanuit Bol.com is helder en je krijgt alle informatie die je nodig hebt netjes per mail.

De nadelen

Maar achteraf betalen heeft ook nadelen waar je echt rekening mee moet houden:

• Verleidelijk om te vergeten: Omdat je niet direct betaalt, kun je het makkelijk vergeten. Voor je het weet zit je aan herinnering nummer twee of drie met onnodige extra kosten.
• Extra kosten stapelen snel op: Die herinneringskosten lijken misschien niet veel, maar ze tellen wel op. En als het naar een incassobureau gaat, word je geconfronteerd met nog veel hogere kosten.
• Overzicht verliezen: Als je vaker achteraf betaalt bij verschillende webshops, kun je het overzicht kwijtraken over wat je nog moet betalen.
• Geen uitstel mogelijk: Zit je in financiële problemen? Dan kun je bij Bol.com geen betalingsregeling treffen of uitstel vragen.
• Geen cadeaubonnen: Heb je een cadeaubon? Dan kun je deze niet gebruiken voor je achteraf-betalen factuur.
• Risico op schulden: Voor mensen die moeite hebben met financieel beheer kan achteraf betalen leiden tot schuldenproblematiek. Je koopt iets waar je op dat moment misschien het geld niet voor hebt.

Ten slotte

Achteraf betalen is een handige optie voor noodgevallen of wanneer je even wacht op je salaris. Maar maak er geen gewoonte van. Mijn tip: zet meteen een reminder in je telefoon zodra je de betaalmail ontvangt, zodat je het niet vergeet. En gebruik deze betaaloptie alleen als je zeker weet dat je het geld binnen die 14 dagen hebt.

Voor wie goed met geld om kan gaan en georganiseerd is, biedt achteraf betalen bij Bol.com zeker wat extra flexibiliteit. Maar onderschat de nadelen niet - die paar euro's herinneringskosten zijn zonde van je geld, en het risico op grotere financiële problemen is reëel.

Naar Bol >